初次就诊也可以先咨询
当能够充分掌握必要的医疗信息,并且医生判断可以安全进行时,初诊也可能采用在线方式。

FOR YOUR DAILY LIFE
根据症状及检查需要,部分情况可能无法通过在线诊疗处理。
ABOUT ONLINE CARE
在线诊疗是指在家中等能够保护隐私的场所,通过智能手机视频与医生进行诊疗。医生会认真确认您的症状、病程、正在使用的药物以及已有的检查结果。
当能够充分掌握必要的医疗信息,并且医生判断可以安全进行时,初诊也可能采用在线方式。
只有在医生判断药物确有必要且适合时才会开具处方。取药或配送方式因药店而异。
在线无法进行触诊、听诊、抽血、影像检查或处置。需要时会建议您前往附近医疗机构或综合医院。
请确认手机网络状况,并选择谈话不会被他人听到的场所。若连接中断,我们可能通过电话联系。
出现突发或严重症状时,请不要等待在线诊疗。如出现严重呼吸困难、胸痛、意识异常、单侧肢体无力或突发剧烈头痛,请拨打119或尽快前往急救医疗机构。
本院依据日本厚生劳动省《在线诊疗适当实施指南》开展诊疗。
ONLINE / IN-PERSON
两种诊疗方式能够完成的内容不同。根据症状和诊察结果,我们可能建议您线下就诊。
| 比较项目 | 在线诊疗 | 线下诊疗 |
|---|---|---|
| 就诊地点 | 家中等网络稳定且能保护隐私的场所 | 诊所诊察室 |
| 诊察方式 | 通过智能手机进行视频和语音诊察 | 医生与患者在同一地点直接诊察 |
| 可进行的诊察 | 问诊、通过画面观察、讨论治疗与处方 | 除问诊外,还可进行听诊、触诊等身体检查 |
| 检查与处置 | 无法进行抽血、影像检查和处置 | 可根据医疗机构设备进行检查或处置 |
| 药物 | 医生认为有必要时开具处方,并说明取药方法 | 诊察后可开具处方,通常在药店取药 |
| 适合的情况 | 症状稳定或继续治疗的咨询 | 需要详细检查、检验或处置的情况 |
如出现严重呼吸困难、胸痛、意识异常、单侧肢体无力或突发剧烈头痛,请拨打119或尽快前往急救医疗机构。
SERVICES
请选择最符合您的症状或目前情况的项目。
HOW IT WORKS
选择方便的预约时间并填写基本信息。
填写症状、既往治疗及正在使用的药物。
通过视频通话接受医生诊察。
支付诊察费用。是否开具处方由医生判断。
如开具处方,可在药店取药;部分药店也可配送。
智能手机/保险资格证明/身份证明/用药信息/信用卡
LINE RESERVATION GUIDE
下面介绍从添加LINE好友到就诊当天的操作流程。
打开本院LINE官方账号,确认账号名称后添加为好友。

已经添加的患者可直接从聊天画面继续。
点击丰富菜单中的“初次就诊”。随后会显示诊所通知,请阅读后继续。
菜单名称和位置请以实际画面为准。
选择希望咨询的诊疗项目,再从预约画面显示的空余时间中选择合适的日期和时段。
画面中的诊疗项目和时间仅为说明示例。
填写姓名、出生日期、联系方式等信息,并确认在线诊疗说明及同意事项。
进入下一步前,请确认填写内容没有错误。
请填写症状开始时间和病程、正在治疗的疾病、当前用药及过敏史等。
准备好用药手册或药物清单,便于确认当前用药。
按照画面提示,登记确认保险资格所需的信息及支付信息。有时还需要填写地址等其他资料。
提交方法及所需材料请按照本院说明办理。
确认诊疗项目、日期时间和登记信息后完成预约。请查看完成画面及预约通知。
如需变更或取消,请查看预约画面及本院说明。
请在预约时间前,于网络稳定且能保护隐私的场所做好准备,并按照收到的说明打开诊疗画面。

请允许使用摄像头和麦克风。请勿在驾驶或步行时接受诊疗。
OUR PROMISE
Hidamari医疗诊所致力于成为社区居民能够安心咨询的诊所。本院医生长期从事胶原病与风湿病领域的诊疗,并运用相关经验,为生活习惯病、皮肤症状、关节疼痛以及日常身体不适提供咨询。
为了方便难以前往医院的患者,本院也提供在线诊疗。在线诊疗无法当场进行触诊或必要检查,因此会根据症状和诊察结果,建议线下就诊或前往其他医疗机构,以便获得更合适的医疗服务。

FAQ
严重胸痛、呼吸困难、意识异常、突发剧烈头痛等可能属于急症,不适合等待在线诊疗。请拨打119或尽快前往急救医疗机构。
添加本院LINE官方账号,从丰富菜单选择“初次就诊”,按照画面提示选择诊疗项目和希望时间。
可以从本院LINE官方账号的丰富菜单中变更或取消预约,不收取取消费用。
只要智能手机带有可用的摄像头和麦克风即可。请准备稳定的网络,并选择谈话不会被他人听到的私密场所。
请尝试重新连接。如无法恢复,本院会通过LINE或电话联系。无法充分确认画面和声音时,可能会重新预约或建议线下就诊。
属于保险诊疗范围的项目可以使用。请登记可确认保险资格的信息。自费诊疗不适用健康保险。
不会。只有医生在诊察后判断药物必要且适合时才会开具处方。也可能建议检查或线下就诊。
在线初诊明确规定不得开具麻醉药、精神药物等部分药物。无法充分确认基础疾病等医疗信息时,处方天数也会受到限制。
决定开具处方后,会将处方信息发送至患者选择的、能够对应的药店。请在诊察时或诊察后的说明中确认药店和取药方式。
在能够对应的药店接受在线用药指导后,可能可以使用配送。是否可以配送、运费、配送地区及到达时间因药店而异。
到达时间取决于药店营业时间、用药指导时间、库存、配送方式和地区。如需立即开始用药,可能建议到药店取药或线下就诊。
除诊察费的个人负担部分外,还可能产生处方笺费或药费、在线诊疗系统使用费、药店付款、药物配送费及通信费。请确认预约画面和药店说明。
这是使用预约、身份确认、视频通话和支付等在线诊疗系统所产生的费用。金额会在预约前显示,并可能与诊察费、药费及配送费分开收取。
诊疗相关费用使用信用卡支付。可使用的信用卡品牌及登记方法请确认预约画面。药店的药费和配送费可能采用不同的支付方式。
如出现严重呼吸困难、胸痛、意识异常、单侧肢体无力或突发剧烈头痛,请拨打119或尽快前往急救医疗机构。
ONLINE CARE
确认诊疗项目和可预约时间后,可直接预约在线诊疗。
预约在线诊疗根据症状,我们可能建议您线下就诊。