在线诊疗计划书

疾病名称和主要症状由医生在诊察时说明。诊疗可包括问诊、视诊、确认用药及检查结果、生活指导、评估是否开具处方以及就医建议等。

初诊前会确认问诊、既往史、用药史及诊疗资料，并判断是否可以在线诊疗。需要身体检查或检验、症状未改善或病情发生变化时，将转为线下诊疗。

请通过本院指定的march LINE预约系统提前预约，并在预约时间接受在线诊疗。预约调整及诊疗前后联系可能使用LINE、march消息功能或电话。

患者使用带有摄像头和麦克风的智能手机，医生使用信息通信设备，通过实时视频和语音进行诊疗。

除诊察费外，可能产生处方费或药费、系统使用费及药物配送费。保险诊疗按个人负担比例支付，自费诊疗按事先说明的金额支付。通信费用由患者承担。

无法获得充分信息、需要身体检查或处置、怀疑急症或病情突变、无法确认身份或隐私、通信故障，或医生判断不适合时，将不开始或中止在线诊疗并转为线下诊疗。

请准确说明当前症状、既往史、过敏史、怀孕可能性、处方药、非处方药及保健品。医生要求时，请尽可能提供体温、血压、脉搏、体重、检查结果或患处照片。

如怀疑紧急情况，将中止在线诊疗，并建议呼叫急救或尽快线下就诊。本院无法处理时，会介绍患者便于前往的附近医疗机构或综合医院，包括夜间及节假日。

本院选择并维护符合相关信息安全要求的在线诊疗系统。患者请使用安全的设备和网络，避免公共Wi-Fi，妥善保管密码，并在保护隐私的场所接受诊疗。

原则上，医疗机构与患者双方均不录音或录像。诊疗需要将照片或检查结果保存于病历时，会说明目的及处理方式。